powered by
Spoločnosť ATM services, s.r.o. rešpektuje súkromie svojich zákazníkov, obchodných partnerov a návštevníkov webovej stránky.
Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, ako ich chránime a aké práva majú dotknuté osoby.
Obchodné meno: ATM services, s.r.o.
Sídlo: Ľudovíta Štúra 2295/29, 026 01 Dolný Kubín
IČO: 47473835
DIČ: 2023879143
IČ DPH: SK2023879143
E-mail: info@atmservices.sk
Telefón: +421 917 899 994
Webová stránka: www.atmservices.sk
Kontaktná osoba pre ochranu osobných údajov:
Jakub Křibský
E-mail: kribsky@atmservices.sk
Telefón: +421 917 899 994
Na uvedených kontaktoch môžete uplatniť svoje práva alebo položiť otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov.
Pri odoslaní formulára na našej webovej stránke spracúvame údaje, ktoré nám návštevník poskytne.
Môže ísť najmä o:
Osobné údaje používame na:
Ak dotknutá osoba žiada o ponuku alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy, právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Pri ostatnej obchodnej komunikácii môže byť právnym základom článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem spoločnosti na vybavovaní prijatých správ a komunikácii so záujemcami.
Údaje z dopytov, ktoré nevedú k uzatvoreniu zmluvy, uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ ich ďalšie uchovanie nie je potrebné na ochranu právnych nárokov alebo splnenie zákonných povinností.
Ak dôjde k uzatvoreniu zmluvy, údaje sa ďalej spracúvajú podľa pravidiel uvedených v nasledujúcej časti.
Poskytnutie údajov prostredníctvom kontaktného formulára je dobrovoľné. Bez potrebných kontaktných údajov však nemusíme byť schopní dopyt vybaviť.
Údaje z kontaktných formulárov nepoužívame na zasielanie nevyžiadanej reklamy.
Pri poskytovaní našich služieb spracúvame osobné údaje zákazníkov, dodávateľov a kontaktných osôb obchodných partnerov.
Osobné údaje spracúvame najmä na:
V závislosti od poskytovanej služby môže ísť o:
Osobné údaje spracúvame najmä na základe:
Článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo vykonanie predzmluvných opatrení.
Článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva a daní.
Článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na zabezpečení obchodnej komunikácie, ochrane majetku, bezpečnosti systémov a uplatňovaní právnych nárokov.
Pri údajoch kontaktných osôb právnických osôb sa právny základ posudzuje podľa konkrétneho účelu spracúvania.
Osobné údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas lehôt vyplývajúcich z právnych predpisov alebo počas obdobia potrebného na ochranu právnych nárokov.
Účtovné doklady uchovávame v súlade s príslušnými právnymi predpismi, spravidla 10 rokov.
Spoločnosť ATM services, s.r.o. poskytuje služby správy IT infraštruktúry, počítačových sietí, serverov, NAS zariadení, zálohovania dát a technickej podpory.
Pri poskytovaní týchto služieb môžeme prichádzať do kontaktu s osobnými údajmi uloženými v informačných systémoch našich zákazníkov.
Ak spracúvame osobné údaje v mene zákazníka a podľa jeho pokynov, vystupujeme spravidla ako sprostredkovateľ osobných údajov podľa článku 28 GDPR.
Zákazník je v takom prípade prevádzkovateľom osobných údajov a zodpovedá za určenie účelu a právneho základu ich spracúvania.
Podmienky spracúvania osobných údajov sa upravujú zmluvou alebo príslušnými zmluvnými ustanoveniami medzi zákazníkom a spoločnosťou ATM services, s.r.o.
Pri poskytovaní IT služieb môžu byť spracúvané najmä:
Konkrétny rozsah závisí od služieb objednaných zákazníkom.
Na ochranu spracúvaných údajov prijímame primerané technické a organizačné opatrenia, najmä:
Konkrétne bezpečnostné opatrenia sa prispôsobujú charakteru poskytovanej služby a dohodnutým zmluvným podmienkam.
Doba uchovávania záloh a ostatných zákazníckych údajov sa riadi objednanou službou, nastavenou retenčnou politikou a zmluvnými podmienkami.
Po skončení poskytovania služby sa údaje vracajú alebo odstraňujú v súlade so zmluvou, pokynmi zákazníka a príslušnými právnymi predpismi.
Spoločnosť ATM services, s.r.o. môže vo svojich prevádzkových alebo administratívnych priestoroch používať kamerový systém na ochranu majetku a bezpečnosti osôb.
Táto časť sa vzťahuje na kamerové systémy, pri ktorých je spoločnosť ATM services, s.r.o. prevádzkovateľom osobných údajov.
Pri kamerových systémoch, ktoré inštalujeme alebo servisujeme zákazníkom, je prevádzkovateľom osobných údajov spravidla príslušný zákazník.
Kamerový systém môže byť používaný na:
Kamerovým systémom sa môže spracúvať:
Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa.
Oprávneným záujmom je ochrana majetku, bezpečnosti osôb a prevencia bezpečnostných incidentov.
Kamerové monitorovanie sa vykonáva iba v rozsahu primeranom sledovanému účelu.
Kamerové záznamy sa uchovávajú najviac 14 dní, ak ich ďalšie uchovanie nie je nevyhnutné na riešenie konkrétneho bezpečnostného incidentu alebo ochranu právnych nárokov.
Po uplynutí stanovenej doby sa záznamy automaticky prepisujú alebo odstraňujú.
Ak je záznam potrebný ako dôkaz, môže byť uchovaný počas nevyhnutného obdobia na riešenie príslušnej udalosti.
Kamerové záznamy môžu byť v odôvodnených prípadoch poskytnuté najmä:
Záznamy neposkytujeme neoprávneným osobám.
Monitorované priestory sú označené primeraným upozornením na používanie kamerového systému.
Podrobnejšie informácie o spracúvaní osobných údajov sú dostupné prostredníctvom týchto zásad.
Naša webová stránka môže pri svojej prevádzke spracúvať technické údaje potrebné na jej správne fungovanie a zabezpečenie.
Môže ísť najmä o:
Technické údaje spracúvame na zabezpečenie dostupnosti, stability a bezpečnosti webovej stránky.
Právnym základom môže byť oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Webová stránka využíva hostingové služby spoločnosti Websupport.
Poskytovateľ hostingu môže v nevyhnutnom rozsahu spracúvať technické a prevádzkové údaje súvisiace s prevádzkou webovej stránky.
Na prijímanie dopytov používame formuláre vytvorené prostredníctvom systému WordPress a doplnku WPForms.
Údaje odoslané prostredníctvom formulára sa používajú na vybavenie dopytu a súvisiacu komunikáciu.
Webová stránka môže používať technické súbory cookies potrebné na jej fungovanie.
Ak sú používané analytické, reklamné alebo iné nepovinné cookies, ich používanie sa riadi príslušnými právnymi požiadavkami vrátane získania súhlasu tam, kde je potrebný.
Podrobnosti o používaných cookies a možnostiach ich nastavenia sa poskytujú prostredníctvom príslušného informačného alebo súhlasového mechanizmu na webovej stránke.
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené subjektom, ktoré zabezpečujú prevádzku alebo poskytovanie našich služieb.
Ide najmä o:
Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely bez príslušného právneho základu.
Pri využívaní sprostredkovateľov zabezpečujeme primerané zmluvné a bezpečnostné podmienky spracúvania osobných údajov.
Pri spracúvaní osobných údajov uprednostňujeme služby a technické riešenia umožňujúce spracúvanie údajov v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak pri konkrétnej službe dochádza k prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečujeme splnenie príslušných požiadaviek GDPR, najmä podľa jeho kapitoly V.
Informácie o prípadných prenosoch, ich právnom základe a použitých zárukách poskytujeme dotknutým osobám v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi.
Každá dotknutá osoba má za podmienok stanovených GDPR právo:
Na prístup k osobným údajom
Získať informácie o tom, či spracúvame jej osobné údaje, a za zákonných podmienok aj prístup k týmto údajom.
Na opravu osobných údajov
Požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
Na vymazanie osobných údajov
Požiadať o vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky.
Na obmedzenie spracúvania
Požiadať o obmedzenie spracúvania osobných údajov v prípadoch ustanovených GDPR.
Na prenosnosť údajov
Získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak sú splnené podmienky GDPR.
Namietať proti spracúvaniu
Namietať proti spracúvaniu osobných údajov založenému na oprávnenom záujme.
Ak sú osobné údaje spracúvané na účely priameho marketingu, dotknutá osoba má právo proti takémuto spracúvaniu kedykoľvek namietať.
Odvolať súhlas
Ak je spracúvanie založené na súhlase, dotknutá osoba ho môže kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Podať sťažnosť
Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Právo podať sťažnosť nie je dotknuté možnosťou obrátiť sa najskôr priamo na našu spoločnosť.
Žiadosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov môžete zasielať:
E-mail: info@atmservices.sk
Poštová adresa:
ATM services, s.r.o., Veličná 164, 02754 Veličná
Na žiadosti odpovedáme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca od ich doručenia.
V odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená v súlade s GDPR.
Ak máme oprávnené pochybnosti o totožnosti žiadateľa, môžeme požadovať doplňujúce informácie potrebné na jej overenie.
Pri bežnom spracúvaní osobných údajov v rámci kontaktných formulárov, obchodnej komunikácie a poskytovania našich služieb nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky alebo obdobne významný vplyv na dotknuté osoby.
Spoločnosť ATM services, s.r.o. prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:
Úroveň zabezpečenia prispôsobujeme charakteru údajov, rizikám spracúvania a používaným technológiám.
Prístup k osobným údajom majú iba oprávnené osoby v rozsahu potrebnom na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných povinností.
Tieto zásady môžeme aktualizovať najmä pri zmene poskytovaných služieb, používaných technológií alebo právnych predpisov.
Aktuálna verzia je vždy zverejnená na našej webovej stránke.
Posledná aktualizácia: 12. októbra 2026